📢 "온누리상품권 디지털화? 편리해질 줄 알았는데 오히려 더 불편!"
📢 "결제하다 튕기고, 인증 안 되고, 대체 뭐 하자는 거죠?"
📢 "온누리상품권 10% 할인? 앱 깔고 화병만 얻었습니다!"
🚨 전통시장과 골목상권 활성화를 위해 출시된 ‘디지털 온누리앱’이 정식 오픈 첫날부터 난장판이 되고 있습니다.
기대했던 사용자들은 “와! 이제 더 편리하게 온누리상품권을 쓸 수 있겠구나!”라며 설레는 마음으로 앱을 깔았지만…
결과는? 접속 불가, 결제 오류, 인증 실패, 로그인 튕김… 총체적 난국!
💡 "이럴 거면 왜 디지털로 만든 거죠?"
💡 "사람들 줄 서서 앱 깔았는데, 정작 결제는 안 됩니다?"
💡 "전통시장 장사하시는 사장님들만 난처한 상황!"
지금부터 ‘디지털 온누리앱’ 사태의 문제점과 커뮤니티 반응, 해결 방법까지 탈탈 털어 알려드립니다! 👇👇👇
📌 ‘디지털 온누리앱’ 뭐길래 이렇게 난리?
✔ 기존의 지류, 카드형, 모바일(QR) 상품권을 하나의 앱에서 통합 관리
✔ 전통시장, 골목상권에서 사용 가능!
✔ 구매 시 10% 할인 혜택! (월 최대 200만 원)
✔ QR코드 결제로 간편하게!
✔ 더 이상 종이 상품권 안 들고 다녀도 됨!
🚨 그런데 문제는? 앱이 너무 불안정해서 사용 자체가 어렵다!
📌 인터넷 커뮤니티 반응 – “어그로성 이벤트 아니냐?” 😡
💬 “이거 결제하다 튕기면 돈 날리는 거 아니야?”
✔ A유저: “시장 가서 QR 결제하려는데 앱 로딩 중… 사장님이 ‘그냥 현금 내라’ 해서 할인 못 받고 결제함. 이게 디지털화냐?”
💬 “회원가입에서 막히는 사람도 많다는데?”
✔ B유저: “이름, 전화번호 다 넣고 본인 인증하려는데 앱이 튕김. 다시 로그인했더니 ‘인증 오류’ 뜸. 결국 포기하고 다시 종이상품권 쓰러 갑니다.”
💬 “앱 만든 사람들이 직접 써봤나요?”
✔ C유저: “결제할 때 QR 뜨지도 않는데 어떻게 쓰라는 거임? 앱 만든 사람들이 실제로 써보긴 한 건가? 테스터 없었나요?”
💬 “시장 가서 사장님한테 QR 보여주는데, 사장님도 ‘이거 뭐야?’ 함”
✔ D유저: “사장님이 ‘그게 뭔데?’라고 하셔서 결국 카드로 결제. 온누리상품권 쓰려고 했는데, 사장님도 몰라서 못 씀. 이게 정상인가?”
🔥 이 정도면 디지털 온누리상품권이 아니라 ‘디지털 불편상품권’ 아니냐는 반응까지 나오는 상황!
📌 왜 이렇게 문제가 많을까? 원인 분석
🚨 1. 서버 과부하 – 출시 첫날 접속 폭주!
✔ 첫날 너무 많은 사람들이 몰리면서 서버가 감당 못 하고 접속 불가 상태
✔ 서버 증설 없이 오픈한 게 문제!
🚨 2. 본인 인증 & 로그인 오류
✔ 인증 단계에서 튕김 & 오류 발생
✔ "입력하라는 거 다 했는데, 계속 본인 인증 실패 뜸"
🚨 3. QR코드 결제 문제
✔ QR이 뜨지 않거나, 결제 시 튕김
✔ 사장님들도 사용법을 몰라 결제 거부
🚨 4. 가맹점 혼란
✔ 일부 시장에서는 가맹점 등록이 안 되어 있어서 사용 불가
✔ “우리 가게는 이거 안 받아요”라고 하는 곳도 많음
🔥 “정부에서 밀어주는 정책인데, 정작 사용자들과 가맹점은 준비가 안 됐다?”
📌 해결 방법 – 그래도 써야 한다면?
💡 1. 앱 사용 가능 시간대 공략!
✔ 사람들이 몰리는 시간(점심·저녁 피크타임) 피해 오전이나 밤늦게 결제 시도
✔ “새벽 2시에 결제하면 잘됨”이라는 후기도 있음
💡 2. 본인 인증 오류 해결법!
✔ 앱 삭제 후 재설치하고, 다시 시도
✔ LTE 대신 와이파이 환경에서 인증 진행
💡 3. 결제 전 미리 QR코드 띄워두기!
✔ 결제 직전이 아니라 미리 QR 띄워서 대기
✔ "바코드 화면이 뜨면 스크린샷 찍어놓고 결제하면 됨"
💡 4. 가맹점 확인 후 방문!
✔ 온누리상품권 가맹점인지 확인 후 방문
✔ “디지털 온누리앱 사용 가능 여부” 물어보고 가기
🔥 "아직은 완벽하지 않지만, 제대로 정착되면 쓸만할지도?"
📌 결론 – ‘디지털 온누리앱’, 이대로 괜찮을까?
✅ 기대했던 편리함은 어디로? 오류 투성이 앱으로 불편만 초래!
✅ 접속 불가, 결제 오류, 인증 실패 – 총체적 난국!
✅ 시장 상인들도 몰라서 거부하는 상황까지 발생!
✅ 정부의 빠른 개선 조치가 필요함!
🔥 여러분은 ‘디지털 온누리앱’에 대해 어떻게 생각하시나요?
💬 실제로 사용해보셨다면 경험담 공유해주세요!
💬 이 앱, 제대로 정착할 수 있을까요? 아니면 그냥 사라질까요?
👇👇👇 댓글로 여러분의 의견을 남겨주세요!